サポート事例
カテゴリー 内   容 (年/月)
対応説明 ・Windows7をWindows10にしたらUSB接続のRS232Cがアダプタが
 使えなかった。(16/4)
・キーボードで”1234”と”67890”入力できない。(16/6)
・無線式マウスの左クリックの動作が不安定。(17/3)
設置作業 ・離れ部屋にあったテレビを居間へ移設。(16/3)
・アンテナ分配器からテレビまで同軸ケーブルの屋外配線。(16/3)
・屋根の上でBSアンテナの方向調整。(16/3)
・DVDプレーヤーを付属のケーブルでテレビへ接続。(16/3)
・パソコンとプリンターの設置。(16/3)
・フレッツ光ルータにパソコンを無線LANで接続。
・旧車から新車へETCを移設。(16/4)
・旧車から新車へカーナビを移設。(16/4)
ハード的な
修復作業
・サーバー(RAID5)のハードディスク交換。(16/4)
・カーナビの操作パネルが収納できない。(16/7)
・KENWOODのMDCDのCDが回転せず聞くことができない。(16/4)
・パソコン内部のRTCバックアップ電池交換。(16/7)
・赤外線リモコン内部の発光ダイオードの半田付。(17/9)
・センサーライトが点灯しない。(16/11)
設定作業
(ソフト)
・テレビのセットアップ。(16/3)
・既存無線LANへパソコンを接続するよう設定。(16/3)
・USB接続でプリンタが使えるようパソコンをインストール。(16/3)
・既存の無線LANへ接続するようプリンターを設定。(16/3)
・無線LAN接続のプリンタで印刷できるようパソコンを設定。(16/3)
・パソコンのデーターを復旧できないように消去。(16/5)
・Outlook2013のインストールとメール設定。(16/3)
・Windows7のクリーンインストール。(16/3)
・Windows7を最新の状態にアップデート。(16/5)
・Windows10へアップグレード。(16/3)
・ダイアルアップをしないよう設定を変更(16/6)
・F-Secureのアンインストール。(16/6)
・パソコンのBIOS設定。(16/7)
・ルータのアップデート。(16/10)
パソコンの
復旧作業
(症状)

・Windows10にアップグレート中に 75%で再起動してしまう。(16/3)
・Windows10にしたらOutlookから発信できなくなった。16/3)
・Windows Vistaで、「ユーザープロファイルを読み込めません。」と
 表示されログインできない。(16/4)
・ハードディスクのアクセスが長く画面がなかなか進まない(16/4)
・パソコンのUSBにArduinoUNOを接続したらデバイスマネージャーに
 「不明なデバイス」と表示され使えない。(16/3)
・CCleanerで多数のレジストリーエラーが報告される(16/5)
・ダイアルアップやF-Secureが表示され立上がりが遅い。(16/6)
・Windows7が起動しない。(16/10)
・パソコンが起動中にフリーズし、起動しない。(16/12)
・Macbookがログイン後ブラックアウトし、ログインできない。(16/12
・シャットダウンできない。(17/1))
・Windows10へアップグレードしたパソコンでスタートの右クリックが
 利かない。(17/2)
支 援 ・地デジチューナーのリモコンをメーカーへの注文をサポート。(16/3)
・パソコン一式の購入を販売店でサポート。(16/3)
・Yahooメールが開けない。パスワードの設定を支援。(16/9)
・ビデオカメラのデータをパソコンへ転送するソフトの使用支援(17/2)